מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – MORAN STYLE

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

1. כללי

MORAN STYLE מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה ו/אונאסף במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות מכוחו והוראות הדין הרלוונטיות.

מדיניות פרטיות זו מפרטת, בין היתר, איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, המטרות שלשמן הואנאסף, השימושים שעשויים להיעשות בו, העברתו לצדדים שלישיים וזכויות המשתמשים ביחס למידע.

בעל השליטה במידע:

מורן פלנגי
ח.פ. 515083400
כתובת: חיים עוזר 14, פתח תקווה
WhatsApp: 050-2302171

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, בכפוף לכך שבמקרים שבהם הדין מחייב קבלת הסכמה מפורשתלאיסוף או לשימוש מסוים במידע, תתבקש הסכמה כאמור בנפרד.


 

2. מידע שעשוי להיאסף

בעת שימוש באתר, ביצוע הזמנה, הרשמה למועדון הלקוחות, הרשמה לקבלת דיוור, יצירת קשר או שימושבשירותים שונים באתר, עשוי להיאסף מידע כגון:

● שם פרטי ושם משפחה.
● מספר טלפון.
● כתובת למשלוח.
● פרטי הזמנה ורכישות.
● היסטוריית רכישות.
● מוצרים שנצפו או נוספו לסל.
● מידע הנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות.
● מידע הנמסר בעת הצטרפות למועדון הלקוחות.
● העדפות שיווקיות.
● כתובת IP.
● סוג המכשיר ומערכת ההפעלה.
● סוג הדפדפן.
● נתוני שימוש וגלישה באתר.
● עמודים ומוצרים שבהם המשתמש צפה.
● מועדי כניסה ופעולות שבוצעו באתר.
● מקור ההגעה לאתר.
● מידע הקשור לקמפיינים ולפרסומות.
● Cookies ומזהים דיגיטליים.
● מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור.

 

3. פרטי תשלום

תשלומים באתר עשויים להתבצע באמצעות חברות סליקה, חברות אשראי ונותני שירותי תשלום חיצוניים.

פרטי תשלום רגישים, לרבות מספר כרטיס אשראי מלא, עשויים להימסר ישירות לספק הסליקה ולעבור עיבודבמערכותיו בהתאם לתנאיו ולמדיניות הפרטיות שלו.

MORAN STYLE לא תשמור את פרטי כרטיס האשראי המלאים במערכותיה, ככל שהם אינם נמסרים אונשמרים אצלה בפועל.


 

4. מטרות איסוף המידע והשימוש בו

בכפוף להוראות הדין, MORAN STYLE עשויה לעשות שימוש במידע לצורך:

● ביצוע והשלמת הזמנות.
● אימות ותפעול תשלומים.
● אספקת מוצרים ומשלוחים.
● מתן שירות לקוחות.
● טיפול בהחלפות, החזרות וביטולי עסקאות.
● ניהול חשבון או פרופיל לקוח, ככל שקיים.
● הפעלת מועדון לקוחות.
● מתן הטבות וקופונים.
● שליחת הודעות הנוגעות להזמנה.
● שליחת מבצעים, הטבות ותוכן שיווקי, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין.
● התאמת חוויית השימוש באתר.
● שיפור המוצרים והשירותים.
● ניתוח פעילות האתר.
● ניתוח נתוני רכישות ושימוש.
● מדידה וניתוח של קמפיינים שיווקיים.
● התאמת פרסום ויצירת קהלים לצורכי פרסום, ככל שהדבר מותר על פי דין.
● מניעת הונאות ושימוש לרעה באתר.
● אבטחת האתר והמערכות.
● טיפול בתקלות.
● ניהול ותפעול העסק.
● ניהול הליכים משפטיים והגנה על זכויות העסק.
● עמידה בדרישות חוקיות, חשבונאיות ורגולטוריות.

 

5. מסירת מידע

במקרים שבהם מסירת מידע אינה חובה על פי דין, מסירתו תלויה ברצונו של המשתמש.

עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים הנדרשים לצורך ביצוע הזמנה – כגון שם, מספר טלפון וכתובת למשלוח – ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים את העסקה או לספק את המוצר.

במקומות שבהם הדין מחייב למסור למשתמש מידע מסוים בעת איסוף מידע אישי, MORAN STYLE תפעללמסירת המידע הנדרש בהתאם לדין.


 

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות.

טכנולוגיות אלה עשויות לשמש לצורך:

● תפעול תקין של האתר.
● שמירת סל הקניות והעדפות המשתמש.
● אבטחה.
● מדידת שימוש באתר.
● סטטיסטיקה ואנליטיקה.
● מדידת ביצועי קמפיינים.
● שיווק ופרסום.
● התאמת פרסומות.
● שיפור חוויית המשתמש.

חלק מה-Cookies והטכנולוגיות עשויים להיות מופעלים על ידי ספקי צד שלישי.

כאשר נדרשת על פי דין הסכמת המשתמש לשימוש בטכנולוגיות מסוימות, האתר יפעל לקבלת ההסכמה הנדרשת.

המשתמש יכול לשנות את הגדרות ה-Cookies באמצעות הדפדפן ובאמצעים נוספים שיוצעו באתר, ככל שיוצעו.


 

7. מערכות פרסום, אנליטיקה ושיווק

MORAN STYLE עשויה להשתמש מעת לעת בשירותים ובמערכות של צדדים שלישיים לצורכי פרסום, אנליטיקה, מדידת ביצועים, שירות לקוחות, דיוור ואוטומציות.

מערכות אלה עשויות לקבל או לעבד מידע בהתאם לשירות המסופק ובהתאם לדין.

המערכות שבהן נעשה שימוש בפועל עשויות להשתנות מעת לעת בהתאם לצורכי העסק.


 

8. מועדון לקוחות ודיוור שיווקי

האתר עשוי לאפשר הצטרפות למועדון הלקוחות ו/או הרשמה לקבלת עדכונים, מבצעים, קופונים והטבות.

בכפוף להסכמת המשתמש ולהוראות הדין, MORAN STYLE עשויה לשלוח תוכן שיווקי באמצעות:

SMS, WhatsApp ואמצעי תקשורת דיגיטליים נוספים שהמשתמש מסר או אישר לצורך כך.

ניתן לבקש להפסיק לקבל דברי פרסומת בהתאם לאפשרות ההסרה שתופיע בהודעות ו/או באמצעות פנייה לשירותהלקוחות.

הסרה מרשימת תפוצה שיווקית אינה מונעת משלוח הודעות שירותיות הנדרשות לצורך טיפול בהזמנה, תשלום, משלוח, החזרה או שירות אחר, ככל שהדבר מותר לפי דין.


 

9. העברת מידע לצדדים שלישיים

MORAN STYLE עשויה להעביר מידע או לאפשר גישה למידע לספקים ולצדדים שלישיים ככל שהדבר נדרשלצורך פעילות האתר והעסק ובהתאם לדין.

בין היתר, מידע עשוי להיות מועבר ל:

● חברות משלוחים.
● חברות סליקה ונותני שירותי תשלום.
● ספקי פלטפורמת המסחר האלקטרוני.
● שירותי אחסון וענן.
● מערכות שירות לקוחות.
● מערכות CRM.
● מערכות SMS ו-WhatsApp.
● מערכות דיוור ואוטומציה.
● ספקי פרסום ושיווק.
● מערכות אנליטיקה ומדידה.
● רשתות חברתיות ופלטפורמות פרסום.
● ספקי אבטחת מידע.
● ספקים טכנולוגיים.
● רואי חשבון, עורכי דין ויועצים מקצועיים.
● רשויות וגופים מוסמכים כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית למסירת המידע.

המידע יועבר ככל הנדרש למטרות הרלוונטיות ובכפוף להוראות הדין.


 

10. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות והטכנולוגיה שבהם האתר עשוי להשתמש מפעילים שרתים או שירותים מחוץ לישראל.

לפיכך, מידע עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל.

ככל שמתבצעת העברת מידע מחוץ לישראל, MORAN STYLE תפעל בהתאם להוראות הדין החלות עלהעברת מידע כאמור.


 

11. אבטחת מידע

MORAN STYLE נוקטת ותנקוט אמצעים סבירים ומקובלים ובהתאם לדרישות הדין לצורך הגנה על המידעשבאחריותה.

יחד עם זאת, אין מערכת מחשוב או תקשורת החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה, גישה בלתי מורשית או אירועאבטחה.

במקרה של אירוע אבטחת מידע, העסק יפעל בהתאם לחובות החלות עליו לפי דין.


 

12. שמירת מידע

מידע אישי יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, תפעול העסק, מתן שירות, טיפול בהזמנות, קיום התחייבויות, ניהול מחלוקות ועמידה בדרישות החוק.

משך שמירת המידע עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע, מטרת השימוש בו והחובות החוקיות החלות על העסק.


 

13. זכויות המשתמש ביחס למידע

משתמש רשאי לפנות ל-MORAN STYLE בנוגע למידע אישי אודותיו בהתאם לזכויות המוקנות לו בחוק הגנתהפרטיות ובדין החל.

במקרים ובתנאים הקבועים בדין, עשויה לעמוד למשתמש הזכות לעיין במידע אודותיו ולבקש את תיקונו אומחיקתו.

בקשה כאמור ניתן להעביר באמצעות שירות הלקוחות ב-WhatsApp.

MORAN STYLE רשאית לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהותו של הפונה לפני מתן גישה למידע אוביצוע פעולה בו.


 

14. מסירת מידע מכוח דין

MORAN STYLE רשאית למסור מידע לרשויות, בתי משפט או גופים מוסמכים כאשר קיימת חובה לעשותזאת על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית.

כמו כן, מידע עשוי להימסר כאשר הדבר מותר על פי דין ונדרש לצורך הגנה על זכויות העסק, מניעת הונאה אוטיפול בהליך משפטי.


 

15. שינוי במדיניות הפרטיות

MORAN STYLE רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר.

במקרה שבו הדין מחייב קבלת הסכמה חדשה בעקבות שינוי מסוים, העסק יפעל בהתאם להוראות הדין.


 

16. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות לעיון או תיקון מידע ופניות אחרות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות WhatsApp:

050-2302171

MORAN STYLE
בעל העסק: מורן פלנגי
ח.פ.: 515083400
כתובת: חיים עוזר 14, פתח תקווה