ביטול עסקה

מדיניות ביטול עסקה – MORAN STYLE

ביטול עסקה באתר MORAN STYLE ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנותשהותקנו מכוחו.

ניתן למסור הודעת ביטול באמצעות שירות הלקוחות ב-WhatsApp במספר 050-2302171.

בעת בקשת הביטול יש למסור פרטים המאפשרים לזהות את העסקה, כגון שם מלא, מספר טלפון ומספר הזמנה, ככל שקיים.

במקרה שבו הביטול נעשה שלא עקב פגם במוצר, אי התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת מצד MORANSTYLE, העסק יהיה רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור המותר על פי דין.

ככל שהדין מאפשר זאת, דמי הביטול יהיו בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

במקרה שבו הביטול נובע מפגם במוצר, אי התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק, אי אספקה במועד או הפרהאחרת מצד העסק, לא ייגבו דמי ביטול, ועלות החזרת המוצר תחול על MORAN STYLE ככל שנדרש על פידין.

החזר כספי בגין עסקה שבוטלה כדין יבוצע בהתאם למועדים ולאופן הקבועים בדין.

ככל שהמוצר כבר נמסר ללקוח, החזרתו תתבצע בתיאום מראש מול שירות הלקוחות.

ניתן להחזיר את המוצר באמצעות שליח מטעם העסק בעלות של 35 ₪, כאשר עלות זו חלה על הלקוח בהתאםלדין, או בהגעה עצמית לכתובת:

חיים עוזר 14, פתח תקווה

בהגעה עצמית יש לתאם מראש באמצעות שירות הלקוחות.

אין במדיניות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לצרכן על פי דין. במקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין הוראהמחייבת בדין, הוראות הדין יגברו.